九工装饰公司苏州办公室装饰告知：服务短板将加速壁挂炉行业洗牌

九工装饰公司苏州办公室装饰告知：

    随着消费者对生活品质的要求越来越高，出现于上世纪50年代的欧洲壁挂炉采暖和家庭生活用水的概念开始在国内复兴和流行。但在调查中发现，目前市场上的国内外壁挂炉品牌多达400多个，这种高速的市场增长背后也让壁挂炉的服务短板开始显现，市场的整体洗牌已不可避免。
个性化催热壁挂炉市场
    据资深媒体调查统计，壁挂炉近年来的市场销量情况如下：2011年国内总销量98万台;到2012年中国市场燃气采暖热水炉销量约为 120.24万台;2013年国内壁挂炉销量约为150万台。九工装饰公司苏州办公室装饰的专家表示，相对于暖芯地板、电暖器、空调采暖等方式，壁挂炉可将采暖、家庭生活热水两大需求合二为一，且舒适安全、节能环保。因此，在我国南方市场有很大的发展潜力。
     在中国壁挂炉市场上，国外品牌和国产品牌多达400余个，竞争的激烈态势一日甚过一日。但尽管国内壁挂炉技术取得了很大进步，但在市场上领先的依然是国外品牌。像源自德国的供热品牌威能，1995 年开始在中国市场推出与欧洲同步的供热产品系列，在中国的业务发展涵盖营销、服务、采购、生产和研发等领域，壁挂炉产品应用于全国主要知名高端房地产项目，累计安装超过45万台。据苏州装潢品牌企业九工装饰公司了解，从行业的发展前景来看，我国巨大的市场需求以及国人对于节能环保分户采暖的热爱，壁挂炉行业又是一个具有千亿元估值的新兴产业。随着更大规模厂商的介入将推动行业成本下降，壁挂炉市场前景光明。
巨大市场显现服务短板
    壁挂炉市场的乱象也引起了一些企业的担忧。威能中国区总经理王伟东表示，壁挂炉市场其实是个高门槛的行业。像百年企业威能对消费者最大的承诺就是专注。目前威能每年共计销售超过200万台壁挂炉，占据欧洲市场份额的27% ，全球市场份额23%，在壁挂炉市场始终处于领先地位。
    分户采暖行业在中国虽然已发展了十年，但相对来说还是一个比较新兴的行业，很多人对这个行业还不是很了解，特别是用户对于产品的一些概念还不是很清楚。因此想让用户更直观地了解产品，就需要一个特殊的环境，将产品和产品带来的感受完整地展示给用户，这也是售前服务最重要的一环。九工装饰公司苏州装饰的专家了解到，威能拥有目前规模最大且是威能总公司独属的售后服务团队，并在行业首创线下体验店的营销模式。 同时，威能正稳定扩展在中国的产品售后服务，已在北京、上海、西安、郑州、济南等主要城市建立起威能全国服务网络，并面向全国用户推出24小时电话服务。
市场洗牌将全面展开
    有关专家表示，任何一个行业在发展过程中都会经历从无到有、从野蛮生长到规范发展、从乱到治的过程，在这个过程中，自然会涌现出一批行业领军企业，而领军企业的表率往往会对行业规范发展起到带头作用。而在多元化竞争的市场下，质量与售后服务就如品牌竞争的两面旗帜，也是壁挂炉企业未来稳步前行的两个重要环节。苏州厂房装修知名企业九工装饰提示壁挂炉在中国方兴未艾，潜在着巨大的市场，但是制造业的群雄并举、乱军突起现象将会愈演愈烈。在这种背景下，行业洗牌随时都有可能上演。 （小Z）