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九工装饰苏州装修公司浅谈:团购买建材靠谱吗 出问题谁负责

时间:2014/5/8 10:37:25 点击次数:935

九工装饰苏州装修公司浅谈:


    团购现场的低价是吸引消费者的重要原因。近日,有消费者投诉,在建材团购网站上订购了某品牌特价产品,到店内“转单”时,品牌却不承认当时的砍价结果;还有消费者投诉,自己在某团购网上购买的产品品牌倒闭,因为事先退了100元网站订单得不到相应赔付,货款损失只能自己承担。团购买建材,到底靠谱吗?九工装饰苏州装修公司的专家带您一起来讨论下:
团购“特价”产品均为套餐
    又到装修旺季,消费者选择知名品牌建材产品时,也在苦苦追寻时机,争取淘到最低价,建材团购会成为很多初次装修者的选择。第三方团购网站的信誉担保、低于五一价格的“超低价”、舞台上“团长”的卖力砍价、不买可退的订金,让许多初入市场的消费者动心。第95期装修建材家具团购活动从早上10点开始,现场召集了60多家家居品牌和不少网友。活动开始,“团长”主持人告诫消费者,今日产品砍价折扣不要向外界透露,在店内转单时也不要告诉其他消费者。随后,各个品牌代表轮流上台,报出今日产品价格折扣,并在“团长”的一再砍价后,报出一个声称远低于市场价的价格。各个品牌在旁边附有展位,消费者可随时下单。
    “特价”产品均以套餐的形式出现。以惠达卫浴为例,品牌负责人现场推出一套“浴室全组合”的套餐,包括马桶(马桶装修效果图)、浴室柜(浴室柜装修效果图)、龙头、花洒(花洒装修效果图)、镜箱等产品,表示此套餐今日价格相当于市场价的5.5折,以3800元的价格出售。记者随后问道,是否可以购买单个产品,销售人员明确表示,单个产品不参与折扣,没有这么实惠。
观点
消费者
店里签合同 卖场多不负责
    团购会上,消费者刘先生说,团购网站表面看起来很热闹,实际低价的就那么几款产品,很多人觉得100元订金反正可以退,就先交了,到时不满意再退货。苏州办公室设计品牌企业九工装饰发现在交易的时候,有时到品牌店面去转单,店面销售人员告知价格太低,建议在店里签合同,但是这样的话如果出现问题卖场大多不承担责任。
品牌
不会拿卖得好的产品参与活动
    志邦厨柜北京分公司总经理张慧告诉记者,团购网站是一个消费平台,通常与品牌以参与活动数量向团购网支付“服务费”。品牌借助的就是团购网站的客流人数,吸引消费者先交订金,在实体店面里转单。
    对于当天推出价格是否为最低价,曾参加过团购的某品牌工作人员表示:“有的是,有的不是。这期间也有很多操作空间。”在团购活动中,商家一般都推出一套或一款特价品来吸引消费者,价格远低于市场价格。“但是特价产品要么质量不太好,要么是库存产品,商家不会拿卖得好的产品参与活动。”
律师
第三方网站法律地位不明
   某大型卖场负责人告诉记者,卖场对于品牌参与团购活动的行为也比较无奈。这些品牌对于“场外转单”,通常建议消费者去无须统一收银的卖场交易,躲避卖场的价格审查。所以建议消费者在卖场柜台签单,保证权益。
   九工装饰公司苏州装潢的专家表示,如果消费者在团购网上支付定金,通过网站购买了其他品牌产品,那么根据新消法,网络服务商要提供商家真实的信息,包括联系方式;无法提供的,有责任承担消费者损失。此外,如果网站收取订金是替商家收取的,还要看双方事实上是否有共同销售的行为,是否为共同责任方,这样的话,网站也应该承担消费者损失。(小Z)


 

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